Менее трети менеджеров по продажам считают, что они достигнут своих стратегических целей продаж в этом году - поразительный, но ожидаемый побочный эффект пандемии COVID-19, отмеченной в Отчете о лидерстве продаж 2020 года, официальном документе, выпущенном сегодня The Brooks Group, известная организация обучения продаж и консалтинга.
Более 175 менеджеров по продажам - от директора по продажам до менеджера по продажам - приняли участие в опросе, использованном для обоснования рекомендаций, содержащихся в официальном документе, который можно бесплатно получить на сайте www.BrooksGroup.com.
В отчете, ежегодном показателе настроений на рынке и готовности команды по продажам перед лицом современных вызовов, делается попытка измерить отклики по четырем краеугольным камням высокоэффективных сбытовых организаций, включая талантливость; Тренировка и развитие; лидерство, управление и коучинг; и процесс и стандарты работы.
«Мало кто будет утверждать, что 2020 год полностью изменил игру для бизнеса, и это отражено в нашем обзоре и официальном документе», - сказал Гэри Флай, президент The Brooks Group. «Мы наблюдали глубокую неопределенность во всех четырех краеугольных областях, поскольку компании сталкиваются с фундаментальной проблемой: как делать больше с меньшими затратами, восстанавливая положительный импульс среди отделов продаж».
Это вызвало волну недовольства, которое уже существовало в некоторых компаниях до появления COVID, и усилилось после того, как пандемия заставила лидеров разорвать свои книги игр 2020 года.
Например, 73% респондентов считают, что в марте их трубопроводы высохли, по сравнению с 38% ранее в этом году. Еще 29% респондентов считают, что недостаточные навыки продаж ограничат успех их команды, а 27% отметили отсутствие организационного процесса для поддержки целей продаж.
Несмотря на неопределенность на рынке, большинство лидеров продаж отметили важность «настольных ставок» продаж - коучинг, повышение квалификации и регулярные оценки эффективности команды - в регулировании неопределенности.
Литература, которая используется для составления обзора:
Комментарии
Отправить комментарий